在新年上班的第一天，1月4日下午，继前四场全员培训后，肿瘤医院组织了“医患关系的现状分析与对策”培训，本次培训邀请到了安徽省医学会秘书长王尚柏为全体人员进行了授课。

    王尚柏用具体的数字分析了国内近年来医患关系的现状，从政府、社会保障体系、医院管理、患者自身、社会舆论等因素深层次论述了造成医患关系日趋紧张的原因，阐述了现阶段加强医患沟通的必要性和重要性，结合经常发生在临床中的医患关系，讲解了如何构建和谐的医患关系。

    在讲课中，王尚柏旁征博引，紧密围绕“如何构建和谐的医患关系和有效的医患沟通”主题，用丰富的案例与现场医护人员一同分享医患沟通的知识与技巧，强调了对于医护人员而言，只有坚持“以病人为中心”，树立良好的服务理念和意识，加强职业道德教育，强化医患之间有效的交流沟通，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神，不断满足患者的服务需求，才能够为构建和谐医院、和谐社会作出贡献。

    通过此次讲座，加深了全院职工对医患沟通的方式和技巧的理解和运用，对构建和谐的医患关系有了新的认识，对保障我院医疗安全，减少医患纠纷起到了督促和警示作用。