元月30下午至31日上午，药械科质量检查小组成员张平、何涛、王丽萍、汪琴琴、余娜娜分别对本部药库、药房、新区药房、药库，以及国医堂中西药房依照科室制定的质量督查项目进行了检查。

1.       现场查看了部门各类记录本、处方、帐单，发现处方通用名使用率、处方合格率均只达20%左右，主要存在书写问题：药品通用名书写不规范、药品规格、剂量书写不完整、用法用量不明确。发药复核率均达100%。

2.       现场考察工作人员服务态度很好，有问必答，耐心交代用法用量，操作规范也在逐步改进，工作环境较整洁舒适，有较大改观，得到医患人员的认可。

3.       现场考察工作人员都能按时上下班，衣帽整洁，接听电话很及时，有礼貌——“你好，药房----”是每位工作人员第一句接听语。

4.       现场考察了药品管理情况：药品存放较规范，新区药房由于药架需要补充，个别还存在两药存放一列的情况，近效期药品都有统一警示牌，并单独存放。本部药库摆放更为细致，按失效月份，依次摆放，以方便到期及时清理。全科近效期品种70种，均以书面目录发放至临床各部门，希望能及时应用，最大限度减少医院报损率。麻醉药品都能做到五专，贵重药品抽查结果帐物都相符。

各部门夜班记录本、会议传达记录本、缺药登记本、好人好事记录本、借药登记本、差错记录本都齐全，药房、药库考察了药品购进计划，供货满足率可达95%以上，计划领药、购药逐步在实施落实，以减少重复劳动，减轻工作量，集中精力做好药品管理和供应工作。

 现场考察了药库、药房药品价格，全科各部门按照发改委文件在网络中心大力协助下，完成了124个品种的调价工作。