昨天，我院康复病区一位老人相当满意的办了出院手续，并紧握医护人员手说：“小医院,花小钱，治大病，谢谢你们。”

这位老人今年89岁，来我院前一个月在家都感觉胸闷不适，在家一拖再拖，最终夜不能卧，双腿高度浮肿，急诊送入院时，医生检查：眼睑苍白，胸闷、痛，双下肢浮肿近1个月，血压160/90，重度贫血并伴严重肺部感染，心律失常，胸腹腔积液，红细胞2.4mmol/L ，HGB43g/L，肝、肾功能均有不同程度损害，电解质紊乱，随时可能危及生命。

询问病史得知，这位老人很怕住院，曾经因为高血压在市某医院住院，花了近万，从那以后，老人不敢再住院了，有病就自己买点药吃。我院医师耐心告诉老人，要丢掉“小病拖、大病扛”的错误观念，让老人明白我们医院全体医护人员时刻以维护病人的利益为落脚点，创新运行“高质量低价格、高信誉低收费”的服务理念，让百姓花小钱，治大病。

在院治疗期间，由于老人听力较差，沟通起来比较困难，家人一边工作一边照顾，经常老人床前无人陪护。而老人输液输血时好动，稍不注意输液针头就会滑出血管外，导致皮下青紫。于是医护人员每天都加强巡视，输血时甚至有下夜班护士在老人无人陪护的情况下，主动守在床前扶着老人输血侧手臂，直到家人到来。让家属很是感动。

经过近半个月的治疗，老人病情明显好转，双腿浮肿消失，贫血纠正，精神状态很好，办理出院，结帐时预存款还找零200多元。家属都感到很高兴和意外，发自内心感谢我院医护人员。