尊敬的各位领导、全体护理姐妹们：
下午好！
“5.12”是全世界每一个护理人都应该铭记的日子，也是全世界护士的共同节日。1912年，国际护士理事会将近代护理创始人南丁格尔的诞生日--5月12日定为国际护士节，97年来，南丁格尔精神激励了一代又一代护理工作者继承和发扬护理事业的光荣传统，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，以履行救死扶伤、防病治病的人道主义精神为天职，以“燃烧自己，照亮他人”为毕生的追求，为保护生命、减轻痛苦和促进人类健康事业默默奉献了自己的青春与热血。
今天，我们欢聚一堂，隆重召开纪念第97个国际护士节暨表彰大会，我谨代表本人及医院全体护士向关心、支持我院护理事业发展的各级领导及同仁表示衷心的感谢！向全体护士姐妹们道一声“节日快乐”！
历经近半个世纪的沧桑，全体护理人和大家一道共同见证了医院的发展与变化。特别是近十五年来，在历届院领导的爱护和支持下，在医院各兄弟科室及同仁们的关心和帮助下，我院护理事业取得了长足的发展，成绩有目共睹，但问题和困难也事实存在。现在，我分别从以下从几个方面向各位汇报。
一、 护理工作的历史回顾
（一） 医务室阶段:我院施建于1968年，医院的前身是安徽光学精密研究所的医务室,没有病房,护理人员只有两名。
（二） 1978-1995年:成立合肥分院职工医院,设有门诊和综合病房。抢救室和门诊观察室都设在综合病房内,1981年开始建立手术室和产房,护理人员增加至10余名。设有一个护理单元，护士长一名。
（三）1995-2006年:通过一级甲等医院验收和医院新大楼投入使用,医院设门诊和综合病房两个护理单元,建有手术室和产房,设有总护士长一名，门诊及病房护士长各一名，护理人员保持在15名左右。
（四）2006年10月-至今，医院成立护理部,先由综合病区开始分科，分为大内科和大外科2个护理单元；随着医院新区的开诊，医院先后成立了7各护理单元及1个社区护理专业组，医院的护理管理及工作开展也由此朝规范化、专科化护理方向发展。
二、 当前我院护理工作的现状
（一）医院护理人员的组成结构:我院现有护理45人,其中本科学历4人,专科学历27人,中专学历15人,专升本再读7人,具有主管护师资格的4人,护师5人,护士20人,同时取得社区护士培训合格证的有9人,应届毕业生共有9名。整体平均年龄26 岁，是一支朝气蓬勃，积极向上的的护理队伍。
（二）医院护理工作的管理模式: 我院的护理管理工作是在分管院长的直接领导下由护理部开展,并逐步实现了医院-护理部- 科室护士长三级管理机制,其模式是开展一切以病人为中心的护理管理方法。为了适应形势发展的需要，满足广大患者对护理服务的需求，我院提倡“以人为本，细节服务”,强化主动服务意识,求真务实的开展护理工作。
（三）制度建设方面: 完善的规章制度是团队建设的基础，是建立新的护理管理模式的保证。护理部对原有的护理制度和工作标准进行规范和细化，特别是去年医院工作制度汇编中的护理管理篇,重点加强了护理缺陷的管理，加强了缺陷上报制度，狠抓了查对制度、交接班制度、护理文件书写管理制度、分级护理制度的执行与落实，增强了护理人员的安全意识,这些制度的制定和落实,保障我院各项护理工作顺利开展。
（四）业务开展情况: 目前我院护理工作正由基础护理向专科护理方向发展,涉及到内科、外科、妇科、产科、助产、手术室、内镜、社区护理及预防保健等多个专业学科,特别是医院微创手术和内镜项目的开展,是我院护理新项目和新技术，我院护理人员在工作中边干边学，边学边教边积累。很快掌握此项新技术，为我院新业务的开展作出了积极地努力。医保病人管理工作也是一个新课题,护理人员积极配合医保办，学习医保政策,领会医保政策 克服困难,潜心探索,在很短的时间内顺利开展各类医保病人的管理工作，计划免疫工作开展也取得了可喜成绩,儿童建卡是以前的三倍。
（五）存在的不足
1. 护理管理有待提高：随着医院的快速发展，护理人员队伍的不断壮大，护理新业务的开展，护理管理经验上存在着不足，特别是管理理念有待学习提高，用以前的方法管理已很难适应目前护理管理工作地需要，所以存在护理流程不流畅，环节监控不到位等情况
2. 外出进修学习的机会不多，我院开展护理新项目和新技术较多,可外出进修学习的机会较少,接受新理论、新知识相对迟缓。
3. 护理人员专业素质有待提高：护理人员队伍中，低年资护理人员过多,临床经验不足，处理突发事件能力弱。
4. 我院开展专科护理知识培训少。
三、 新时期护理工作发展趋势和对护理工作的要求
（一）新时期护理工作的发展趋势
新时期护理工作模式已经从单纯以完成任务为中心的传统生物医学护理工作模式转为以病人为中心的整体护理模式，整体护理模式则要求以病人为中心，为病人提供主动、全面、系统的护理服务，形成关心病人、一切为病人的行为模式。2009年国际护士节的宣传口号是“优质护理，深耕社区，护士引领护理改革”。我院的护理人员中已有9名取得了社区护士资格，社区护理工作是我院护理工作地一部分，更新观念，与时俱进，及时跟上护理工作发展新趋势。在做好医院护理工作地同时，还要走进社区，开展社区护理工作。
（二）医院实现跨越式发展对护理工作的新要求
1. 更新观念，提高思想认识。充分认识到优质护理服务质量和水平是医院核心竞争力的重要组成部分，用一流的护理，服务患者，使我院的护理工作能不断适应新情况、新任务、新要求。
2. 以人为本，强化敬业奉献意识、责任意识和依法服务意识，提高职业服务安全性，有效降低职业风险，维护自身合法权益。
3. 以质为先，加强技能建设、制度规范建设和职业道德建设，以高昂的斗志无私奉献，把关爱、健康和幸福带给更多患者。
四、与时俱进、求真务实，再创我院护理工作新局面
护理姐妹们, 护理专业发展来自于不懈的奋斗，知识来自于勤奋学习，技能来自于实践锻炼，自强来自于信心和决心，愿我们团结起来携起友谊之手，奋发向上，在我院快速发展的今天,坚持“以病人为中心”，树立“病人第一，质量第一，服务第一”的理念，提高服务意识，改善服务态度，加强护患沟通，融洽护患关系，实现以人为本的宗旨。通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得患者对我们的尊重和认同，弘扬团队精神，弘扬奉献精神，弘扬务实精神。要牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识，在各自的岗位上恪尽职守，无私奉献。担负起关爱生命、维护健康的职责。与时俱进,求真务实,为开创我院护理工作地新局面而努力奋斗。
