中国科学院合肥肿瘤医院

为明确住院总（科秘书）职责，提高其医疗业务水平与管理能力，保障医疗安全，11月5日下午，医务部在临水会议室组织召开了“四季度住院总（科秘书）例会暨住院总（科秘书）培训会”。各临床科室、医技科室住院总、科秘书，医务部及患者服务部、门诊部主任参加了会议。会议由医院副院长夏莉主持。

会上，医务部副主任陈茉莉首先就三季度的医务工作进行了总结、指出存在问题、制定四季度医务工作安排，随后分别从医疗业务、行政管理、中心标准化管理医务模块三大方面内容对住院总、科秘书应履行的岗位职责进行了培训与宣教；患者服务部主任葛维维通过案例分析，详细解读了门诊患者及住院患者就医过程中医患沟通技巧。她表示医患沟通要求医务人员发挥主导作用，不仅要诊治病伤，还要以专有的医学知识和技能，特有的医学人文精神，创造出有人文温度的医疗服务新模式；门诊部副主任吴昊对门诊部工作进行了宣教，强调了门诊医生的职责，对门诊病人收治流程规范进行了解读；夏莉副院长强调，医疗质量与安全是永恒主题，住院总、科秘书要时刻牢记医疗核心制度，将医疗安全保障作为重中之重。并要求参会人员对下发的三级医师查房督查文件进行研读，在科室早会中传达、宣教，督促科室各级医师严格对照标准规范查房。

通过此次会议，进一步提升了住院总（科秘书）的学习意识、纪律意识和责任意识，为推动我院医疗工作的规范化运行奠定了基础。

科室动态

医务部组织召开四季度住院总（科秘书）例会暨住院总（科秘书）培训会