为迎接医院第一次党员大会，深入推进医德医风建设，强化党员医务人员宗旨意识和服务意识，密切党群关系，广泛听取群众意见建议，中国科学院合肥肿瘤医院社区医学学部党支部于2025年9月10日上午十点在社区中心五楼会议室成功组织召开了“医德医风群众面对面座谈”主题党日活动。本次活动旨在搭建一个开放、坦诚的交流平台，让患者及家属代表能够直接表达就医感受和诉求，也让党员医务人员能够直面问题、倾听心声，共同促进医疗服务质量的提升。

活动伊始，支部宣传委员吴昊同志向群众代表介绍了本次出席活动的领导及党员同志，医院党委委员曾萍同志首先介绍了本次主题党日活动的目的和意义，强调了医德医风建设是医院发展的生命线，是践行以人民为中心发展思想的具体体现。她表示，党支部始终坚持党建引领，将医德医风建设融入日常管理和服务全过程，希望通过此次面对面交流，真正听到实话、发现真问题、取得实效。

座谈会上，来自不同科室、具有代表性的13名患者及家属代表踊跃发言。大家结合自身及家人在院就诊、住院期间的亲身经历和感受，围绕诊疗流程、服务态度、廉洁从医、人文关怀等多个方面，既充分肯定了医院近年来在改善医疗服务、提升就医体验方面所做的努力和取得的成效，也坦诚地指出了目前存在的一些不足和有待改进之处。代表们的发言情真意切，提出的意见建议中肯且具有建设性。内科患者代表李传凤提出希望能增加食堂，解决患者就餐问题；康复科患者代表邵建华提出医院扩大就医环境，完善相关科室；儿科患者代表王燕建议增加医院停车厂，解决就诊患者停车问题。

参会党员医务人员代表认真聆听了每一位群众的发言，并进行了详细记录。针对部分代表提出的具体问题和疑惑，相关科室的党员负责人现场进行了初步的回应和解释。大家一致认为，群众的监督和评价是改进工作的最好镜子和动力，对于大家提出的宝贵意见，党支部将高度重视，认真梳理归纳，建立台账，并反馈至相关责任科室，限期提出整改措施，并及时向群众反馈整改情况，做到件件有回音、事事有着落。

本次主题党日活动将党建工作与业务工作、医德医风建设紧密结合，形式新颖，内容务实，取得了预期效果。它不仅是一次倾听民声、汇聚民智的座谈会，更是一次对全体党员医务人员深刻的职业道德教育和宗旨意识洗礼。通过活动，进一步增强了党员医务人员提升服务水平、改善医德医风的责任感和紧迫感，也增进了医患之间的相互理解和信任，为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展营造了良好氛围。

下一步，社区医学党支部将继续坚持问题导向，以此次座谈会为契机，持续深化医德医风学习教育，健全完善相关制度和长效机制，强化监督考核，推动医德医风建设常态化、长效化，努力为人民群众提供更加优质、高效、温馨的医疗服务。